Política de Soporte

Lunes–Viernes, 09:00–18:00 (CET). Cobertura limitada el fin de semana para urgencias.

• Email: [email protected]
• Formulario de ayuda: página de Contacto
• Prioridad para garantía/RMA con comprobante de compra

• Consultas generales: en 24 h
• Problemas de pedido: en 24 h
• DOA/defectos: primera respuesta en 24 h; resolución en 2–3 días hábiles

Cargadores y baterías: garantía limitada de 12 meses.